郵儲銀行：暖心服務再升級

　　(推廣)作為國有大型商業銀行，郵儲銀行內蒙古分行秉承“普之城鄉，惠之于民”的理念，始終堅持以客戶為中心，精準聚焦客戶需求，全面提升客戶體驗和服務水平。為營造祥和、喜慶的新春氛圍，近日，郵儲銀行內蒙古分行轄內各網點利用優化廳堂環境、全程陪同協辦、組織營銷活動、提供上門服務等體現網點暖心、貼心服務，持續推進“窗口服務體驗提升”。

　　郵儲墨香，現場揮墨添喜氣。包頭市分行富強路北支行近日開展了“郵儲墨香，金虎送�！庇�新年送春聯活動，邀請包頭市硬筆書法家協會張老師現場書寫春聯�；顒蝇F場喜氣熱鬧，濃濃的節日氛圍引來了不少前來辦業務的客戶參與其中，一幅幅遒勁有力、清爽灑脫的新春祝福帶著清新的墨香躍然紙上，整個活動現場被紅色的春聯映襯得年味十足。

　　冬夜上門，便民服務顯關懷。2022年1月24日晚，客戶與錫林郭勒盟分行察哈爾街支行網點人員聯系，反應家中老人術后行動不便，急需取錢購買藥品，支行長親自帶領支行人員連夜為老人提供上門服務，解決了老人的實際困難，這只是眾多個延伸服務案例中的一個縮影， 近年來，該支行從老年人實際需求出發，不斷提升適老服務水平，讓“暖心窩”的金融服務走進了更多老年人的心坎里。(馬東澤 劉佳杰)

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